Essa semana eu quase fui assaltado, mas não assaltado por bandido na rua me ameaçando com arma, eu quase fui assaltado pela assistência técnica da LG aqui na Asa Sul (Eletrônica RPM).

Tudo começou a mais ou menos um mês, quando meu monitor começou a demorar pra ligar, depois de muito ponderar eu resolvi levar na assistência técnica autorizada, pois não conhecia nenhum técnico e achava que um monitor de LCD era algo complexo demais para eu mesmo mexer. Depois de duas semanas eles me chegam com o orçamento: R$ 190,00 para trocar “jogo de capacitores da fonte” e a peça que regula a inclinação que estava espanada, quando perguntei quanto era por cada serviço a pessoa só soube me dizer que eram R$ 70,00 de mão de obra e o resto de peça, depois de muita insistência descobri que eram R$ 160,00 do concerto da fonte e R$ 30,00 do concerto do pé.

Desconfiado do valor resolvi pegar o monitor de volta e conferir eu mesmo o que estava errado quando cheguei em casa a primeira coisa que me chama a atenção é que o monitor estava meio aberto, quando eu fui terminar de abrir logo percebi que metade das travas que seguram o monitor fechado (ele não tem parafusos) estava quebradas (o monitor NUNCA havia sido aberto antes), muita raiva nesse momento mas não havia nada há fazer então continuei, quando abro a fonte percebi que três capacitores haviam sido recentemente ressoldados (provavelmente para testes durante o orçamento), anotei as especificações dos três e fui a minha eletrônica preferida (Contato na 310 sul, recomendo!) e comprei os três capacitores, mais uns 15 minutos com o ferro de solda na mão e uns 5 minutos pra conseguir fechar o monitor mesmo faltando tantas travas e o resultado: O monitor está funcionando perfeitamente. Abaixo eu transcrevo o Cupom Fiscal da Contato (que é o motivo da minha revolta):

ITEM CÓDIGO DESCRIÇÃO QTD.UN. VL UNIT(R$) ITEM(R$)
1 978 CAPACITOR ELETROLITICO 1000 2UNx0,70 1,40
1 25756 CAPACITOR ELETROLITICO 860 1UNx0,40 0,40
TOTAL R$ 1,80

É isso mesmo! De R$ 160,00 eu gastei UM REAL E OITENTA CENTAVOS, e mais VINTE MINUTOS DE TRABALHO!!!!!!!

Quanto ao pé, eu perguntei quanto ficaria só a peça pra eu esmo trocar, sem a mão de obra subiu de R$ 30,00 para R$ 44,00. (vou ficar sem ajuste de inclinação, tô assim a mais de ano)

Agora fica só a raiva do monitor que nunca vai fechar direito de novo (por causa das travas quebradas) e nuca mais levar nada na Eletrônica RPM, mesmo que esteja na garantia eu prefiro ir até Taguatinga do que deixar na mão deles.